Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Evinvia Ambulanter Pflegedienst

Gneisenaustraße 41 • D-10961 Berlin
Telefon: 030 - 63 37 73 73
E-Mail: kontakt@evinvia-berlin.de


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Verträge und Angebote des ambulanten Pflegedienstes Evinvia Ambulanter Pflegedienst. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.


2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Pflegedienst kommt durch die schriftliche Vereinbarung der Pflegeleistungen zustande. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.


3. Leistungsumfang

Der Leistungsumfang richtet sich nach dem individuell abgeschlossenen Pflegevertrag und den darin vereinbarten Leistungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (z. B. SGB XI, SGB V). Der Pflegedienst ist berechtigt, die Durchführung einzelner Leistungen an qualifiziertes Personal zu delegieren.


4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, dem Pflegedienst alle für die Pflege relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Änderungen im Gesundheitszustand oder in den Lebensumständen sind unverzüglich mitzuteilen.


5. Vergütung

Die Abrechnung erfolgt gemäß den jeweils gültigen Kostensätzen. Sofern eine Kostenübernahme durch Kranken- oder Pflegekassen besteht, werden die Leistungen direkt mit diesen abgerechnet. Private Zusatzleistungen sind vom Kunden selbst zu tragen.


6. Haftung

Der Pflegedienst haftet nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seiner Mitarbeiter beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit wird keine Haftung übernommen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.


7. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzerklärung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vertraulich behandelt und ausschließlich zum Zweck der Pflege und Betreuung verwendet.


8. Kündigung

Der Vertrag kann von beiden Seiten unter Einhaltung der im Pflegevertrag vereinbarten Fristen gekündigt werden. Eine fristlose Kündigung ist aus wichtigem Grund möglich.


9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin.


Evinvia Ambulanter Pflegedienst
Gneisenaustraße 41 • D-10961 Berlin
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